Главная / Происшествия

Билет в один конец: авиакомпания «Utair» наживается на своих клиентах

Лариса Эрлих
30 октября 2019

Все мы прекрасно знаем какую важную роль в современном мире играют авиаперелеты. Это удобно, быстро и комфортно. Но иногда бывают случаи, когда авиакомпании пользуются доверием своих клиентов и начинают на этом наживаться. 29 октября 2019 года, после 23 часов по московскому времени, к нам в ИА «Экспресс-Новости» обратилась семья, находящаяся в безвыходной ситуации – «Нет денег на обратную дорогу».

Все начиналось как обычно: купили заранее билеты на рейс Минеральные-Воды – Москва Внуково и обратно. Билеты были приобретены у партнера компании, т.к. электронный сервис был недоступен.

Билет Utair

Билет Utair

Далее случился форс-мажор и пара не смогла вылететь в назначенное время по семейным обстоятельствам. В связи с этим пришлось купить другие билеты и улететь в назначенный день, но в другое время. Тот факт, что билет был оформлен невозвратный и без багажа не вызывал ни капли сомнений, что дальше все будет хорошо. Но вот незадача, настал день возвращения домой, супруги приехали в аэропорт к назначенному времени и узнали, что купленный билет на рейс Минеральные-Воды – Москва Внуково был билетом в один конец. В тот момент, когда супруги не смогли своевременно осуществить вылет, ни на e-mail, ни на телефон не пришла смс о том, что бронь была «последовательной» и билет сгорел не только туда, но и обратно. Зато пришли смс «Выберите Места+ со скидкой 10%» и «Пересядьте в бизнес-класс» - сплошной бизнес!!!

А дальше картина маслом. Улететь надо именно на этом рейсе и в это время. Что делать? Конечно же бежать в кассу и брать другие билеты. И тут сюрприз! Цена обратной дороги оказалась в 3 раза выше и билетов почти нет в наличии. Пришлось будить друзей и искать деньги, так как такой суммы не было в наличии.

Мораль сей истории такова: «Были куплены билеты, компания Utair их красиво отжала и еще раз перепродала, а вы, если хотите, полетите по тройной цене, а не хотите - ваши проблемы».

#Авиакомпания #Utair #Обман #Билет #Бронь #Вылет #Цена

199

Подпишитесь на наши аккаунты в Яндекс Дзен, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Youtube, Instagram, Twitter, Pinterest. Будьте в курсе последних новостей!

Новости Recreativ

загрузка...

Реклама

Новости Oblivki

Новости Newshunter

Новости Gnezdo.ru

Последние материалы из раздела "Происшествия"

Выбор редакции

Реклама

загрузка...