Интернет магазины и сайты коммерческой направленности, с целью привлечения к своим ресурсам максимального количества целевого пользователя, разрабатывают и внедряют всё новые технологии. И в данном случае функция обратного звонка среди экспертов считается одним из самых действенных инструментов воздействия. Обусловлено это тем, что когда клиент звонит по указанному на сайте номеру с целью заказать услугу или иной продукт, то его исходящий звонок автоматически переводится в статус входящего.
Использование сервиса обратного звонка позволяет потребителю комфортно общаться с представителем компании поставщика. При этом он экономит деньги на общение по телефону и поэтому может не торопясь уточнить все параметры приобретаемого продукта и условия его оплаты и доставки. Фактически, это означает, что обратный звонок — это такой инструмент, который сближает людей, стирая границы и расстояния. Ну а для поставщика товаров и услуг эта функция позволяет значительно увеличить привлекательность своих предложений, тем самым, в разы увеличивая клиентскую базу своих потребителей.
Виджеты обратного звонка позволяют в разы сократить время, необходимое для коммуникации клиента с поставщиком услуг. Именно поэтому данная функция очень востребована у компаний, которые стремятся не просто привлечь внимание клиента, но упростить общение, сделав его максимально доступным. Как итог, данную услугу всё активнее внедряют компании, работающие в такой сфере, как:
Конечно, это далеко не весь перечень направлений, которые нуждаются в сервисе обратного звонка, и этот список постоянно расширяется. А это значит, что скоро буквально все сферы человеческой деятельности будут пользоваться услугой подобной направленности, поскольку это просто, эффективно и экономически обосновано. Ну а те руководители предприятий, которые уже сделали ставку на этот виджет, уже пожинают плоды совместного сотрудничества.
Эксперты Perezvoni.com провели мониторинг рынка услуг виджетов обратного звонка и пришли к выводу, что, наравне с основными предложениями, также пользуется спросом и функция «обратный звонок с сайта», что говорит о безусловной заинтересованности потребителя. Тем более что услуга подобной направленности несёт с собой целый ряд преимуществ, среди которых:
Виджет обратного звонка позволяет и клиенту, и поставщику услуг работать с информацией быстро, качественно и эффективно. Таким образом, обе стороны получают возможность к сотрудничеству на взаимовыгодных условиях, всегда оставаясь в выигрыше.