Главная / Технологии

Электронная почта как эффективный инструмент управления бизнес процессами

В бизнес среде электронная почта считается довольно эффективным инструментом, способствующим адекватному управлению делами. Обусловлено это тем фактором, что данный продукт можно использовать как оперативный и не требующий дополнительных финансовых вложений коммуникатор связи между сотрудниками компании, клиентами и деловыми партнёрами. Но чтобы этот инструмент мог работать в полную мощь, принося только положительные эмоции от его использования, необходимо иметь собственный почтовый сервис.

Согласно экспертному мнению специалистов сервиса ActiveCloud, наличие у компании бизнеса собственного почтового сервера позволяет легко управлять корпоративными отправлениями, наделяя их серьёзной защитой от несанкционированного просмотра. Ну а если в этом качестве использовать самый известный почтовый сервер Microsoft Exchange, то эффективное взаимодействие между сотрудниками компании будет просто обречено на успех. Тем более что здесь руководителям предприятия даётся право выбирать тарифный план, регулирующий объём дискового пространства, а также количество почтовых ящиков.

Продукты для универсальной среды общения

Когда речь идёт о серьёзном бизнесе, то в данном случае акцент стоит делать на такие системы коммуникации, которые в своём потенциале имеют широчайшую линейку функциональных возможностей. Фактически, здесь речь идёт о таком продукте, который способен вместить в себе следующие аспекты:

  • поддержка почтовой системы;
  • общая адресная книга;
  • корпоративный календарь со списком событий;
  • объединение голосовой и электронной почты;
  • система обмена мгновенными сообщениями;
  • система трансформации голосовых сообщений в текстовые.
  • Наравне с данными возможностями, современные почтовые серверы предлагают просто безграничные возможности для пользователей. В частности, здесь речь идёт о таких нюансах, как:

  • уведомление о поступлении сообщений;
  • автоответчик и автосекретарь;
  • сортировка сообщений;
  • подробная информация о вызывающем абоненте;
  • создание индивидуальных приветствий;
  • поиск организаций по телефонному каталогу;
  • меню для вызывающих абонентов.
  • Отдельное внимание подобные инструменты уделяют удобству общения сотрудников между собой. В частности, многие из них имеют в своём потенциале систему беседы, использование которой позволяет буквально в авральном режиме просматривать переписку с конкретным человеком, в какой бы папке отдельные сообщения ни хранились.

    Безопасность хранящейся информации

    Когда речь идёт об использовании почтового сервера, то здесь многих пользователей весьма волнует вопрос конфиденциальности хранящейся информации. И в данном случае специалисты ActiveCloud однозначно утверждают, что если в качестве базы используется облако Microsoft, которое позиционируется как объединённая IT-структура, то безопасности хранящейся здесь информации ничего не угрожает.

    Отдельного внимания заслуживает то обстоятельство, что данный облачный ресурс реализовал в себе инновационные технологии, основным предназначением которых является защита информации от несанкционированного просмотра. Для этого здесь используют самые различные инструменты, начиная системой модерации писем и, заканчивая управлением правами доступа, в основу которого положена технология IRM.