Как сообщается на сайте Росздравнадзора, свою работу начала горячая линия, специалисты которой принимают любые сообщения касательно нарушения выписки или назначения обезболивающих лекарств. Открытие данной услуги было инициировано Министром здравоохранения России ввиду увеличивающегося потока обращений граждан на действия медицинских работников.
В пресс-службе ведомства между тем уточнили, что на обращения, поступающие в рабочее время, отвечают сотрудники Росздравнадзора. А вот в нерабочие часы все поступающие сообщения записываются и впоследствии рассматриваются специалистами.
Номер горячей линии 8 800 500 18 35 работает в круглосуточном режиме, причём, никакой платы за это с позвонивших людей не взимается. А ещё можно отправить сообщение на электронный адрес ведомства gnop@roszdravnadzor.ru.