Отсутствие доступа к таким сервисам, как iTunes, App Store, iBooks Store, Mac App Store было спровоцировано сбоем в системе под названием DNS.
В компании сразу же принесли свои извинения и отметили, что делается все возможное для того, чтобы каждый из пользователей в максимально короткий срок получил возможность снова использовать сервисы по назначению.
При этом первые сбои были отмечены еще в десять часов утра по московскому времени и у некоторых пользователей сохраняются до сегодняшнего момента Часть пользователей заявили, что ошибка подключения возникала в момент попытки зайти в сервис или же загрузить при помощи него какое-либо приложение При этом в большей части сбой в работе сервисов компании Apple коснулся пользователей на территории Швейцарии, Великобритании, Соединенных Штатов Америки и Испании