Работой МФЦ Москвы довольны 89% горожан.
Соцопрос показал, что 89% москвичей довольны работой многофункциональных центров (МФЦ), в которых оказывают различные государственные услуги. Структуре доверяют и высоко оценивают. Директор госучреждения «МФЦ Москвы» заявила, что это и есть главный показатель работы. От таких положительных отзывов хочется сделать ещё больше и ещё лучше.
МФЦ очень удобны для получения всего спектра госуслуг. 93% услуг можно получить в любом МФЦ, независимо от места проживания. Центры работают без выходных, что наиболее удобно для работающих людей, которые не могут в рабочие дни попасть в государственные учреждения. Очередей практически нет. Среднее время обслуживания одного человека 6 минут. Когда документ готов к получению, на телефон заказчика приходит СМС или письмо на электронную почту.