Аутсорсинговые компании осваивают российский рынок

Услуги аутсорсинга принадлежат к числу наиболее молодых и пока слабо распространенных среди российских предпринимателей. В то же время в западных странах они довольно давно и успешно применяются на множестве предприятий различных сфер деятельности.

Не смотря на отсутствие самого понятия «аутсорсинг» в отечественном законодательстве, понемногу и в России ситуация изменяется к лучшему, хотя и не так эффективно, как хотелось бы предприятиям, оказывающим подобные услуги.

До последнего времени аутсорсеры сотрудничали в основном с филиалами зарубежных фирм на территории России, либо совместными предприятиями. Однако, в списке клиентов все чаще появляются российские предприниматели, причем представители как крупного, так и малого бизнеса.

Если говорить вкратце, то само понятие аутсорсинга предусматривает максимальную концентрацию всего состава сотрудников предприятия на главных задачах, а второстепенные функции возлагаются на людей «со стороны», то есть специалистов-аутсорсеров, как например, компания по приему у обработке сообщений. К настоящему времени наиболее востребованы их услуги по трем направлениям:

• решение кадровых вопросов;

• финансирование и бухгалтерия;

• информационные технологии.

Главной причиной роста популярности аутсорсинга среди российских предпринимателей является все тот же вездесущий рост конкуренции. Всему руководству предприятий жизненно необходимо повышать эффективность производства и одновременно стремиться максимально сократить издержки. Да и раздувание штата сотрудников сказывается не самым лучшим образом на бюджетные дела фирмы, особенно если часть работ носит сезонный характер, это характерно в основном для обслуживания компьютерной техники и ряда бухгалтерских услуг, а также проведении рекламных кампаний.

Российские предприятия в настоящий момент заключают различные договора с аутсорсинговыми компаниями, предполагающие оказание разного рода услуг, в частности:

• обслуживание информационных систем;

• решение кадровых вопросов;

• отчетность, налоговый и бухгалтерский учет;

• временный наем специалистов;

• услуга «горячая линия»

• уборка офисов и производственных помещений;

• администрирование;

• реклама и PR;

• транспортные перевозки;

• сезонное обслуживание оборудования;

• обеспечение охраны объектов;

• служба безопасности.

Как видно из перечня, спектр предоставляемых услуг довольно обширен и аутсорсинг в Российской Федерации весьма перспективен как для организаторов, так и для потребителей.