Результаты Сочинского октябрьского форума
Александр Алексеенко - 22.10.18 С 17 по 19 октября в Сочи был проведён форум инновационных финансовых технологий под названием Finopolis. Там на суд всех желающих было представлено два открытия. Первое заключается в том, что нецензурная лексика в речи заемщика увеличивает возможность невозврата займа в полтора раза. Также стало известно, что на дорогостоящие покупки больше всего денег занимают жители столицы. Теперь обо всём поподробнее.
Сотрудники микрофинансовых организаций при оформлении займов, зачастую, задают одни и те же вопросы. Но, клиенты при этом ведут себя по-разному. А именно от их поведения зависит то, как они будут в будущем возвращать полученные деньги. По результатам транскрибации телефонных звонков был проведён некий анализ и выявлена определенная закономерность. Если будущий заемщик даже единожды употребляет нецензурные слова, это уже свидетельствует о том, что возвращать займ он будет очень долго. По статистике, у таких клиентов цифра невозврата возрастает в полтора раза. Также была выявлена и другая закономерность. Когда человек задает наводящие вопросы, уточняет то, что ему непонятно, сравнивает различные предложения, его отдача долга будет отличаться дисциплинированностью.
Займы на дорогостоящие покупки
На этом же форуме были опубликованы результаты ещё одного исследования. Оказалось, что чаще всего у микрофинансовых организаций деньги на дорогостоящие покупки занимают жители Москвы. Доля тех, кому необходима определенна сумма именно для этой цели, составляет 60% от всех заявок. Для примера, если сравнить эту цифру со статистикой небольших городов, последняя будет колебаться всего лишь в пределах 8%. В опросе принимали участие клиенты, которые хотели получить финансы на мобильные телефоны, различную технику, дизайнерские вещи или украшения. Исследование было проведено при помощи международной Конфедерации обществ потребителей.
Оказалось, что более половины клиентов микрофинансовых организаций - москвичей являются людьми среднего возраста от 31 до 45 лет. Зачастую, у них высшее образование, работают они специалистами компаний среднего звена. Их месячные траты на оплату жилищно-коммунальных услуг, различные налоговые выплаты находятся в районе 20% от общего дохода.
Если же сравнить среднестатистического заемщика, проживающего в других городах России, мы увидим несколько другую картину. Тут услугами микрофинансовых организаций пользуются не только люди среднего возраста, но и жители от 18 до 30 лет. Высшее образование имеют 25%. При этом, доля клиентов, которые смогли получить диплом среднего специального ВУЗа составляет 70%. Оставшиеся 5 - вообще без образования. Их ежемесячные платежи по коммунальным услугам составляют около 50% дохода.
Как видите, подобное исследование может сказать о многом. И для того, чтобы иметь возможность дальше оперировать интересной информацией, читайте информационный портал frombanks.ru.
Комментарии