Главная / Технологии

Oktell Connect приобрел сертификат вида 1С: Совместимо

Oktell Connect приобрел сертификат вида 1С: Совместимо

С целью интеграции «1С:Предприятие 8» компания Oktell с модулем Connect приобрела сертификат наименования «1С:Совместимо!». Данная модульная система разработаная фирмой «ДжиДиСи Сервисез», в процессе установления программы приложения, в клиенте типа 1С образуется панель, которая управляется посредством звонков и других возможностей телефонии типа IP.

Функциональные программные возможности состоят из:

- Хранения и обработки всех данных, содержащих информацию связанную клиентами;

- Прослушивание и запись телефонных разговоров, и сбор статистических данных соединений.

- Очередь ожидания; IVR; Идентификация абонента по телефонному номеру;

- Конференц-связь, прием и совершение звонков, полная их подконтрольность;

Согласно данным генерального директора Oktell Дениса Букашина, специалисты в области «1С» приняли решение провести для компании Oktell целый ряд тестов с целью проверки удобства применения и корректность работы. Успешность сертифицирования подтверждает факт того, что использование и настройки Oktell Connect соответствуют всем требованиям 1С. Денис Букашин сообщил, что с этого времени клиенты компании, которые используют 1С, будут иметь возможность находиться на постоянной связи с клиентами и коллегами, а прием звонков будет проходить через привычный интерфейс 1С: Предприятия.

На заметку: «Телефонные Системы»

Программа АТС — создана разработчиками Oktell, которая предназначена для современных офисных коммуникаций. Oktell – опыт, данные, практическая реализация плюс сотня проектов, которые материализованы в программном коде. Нам известно все о телефонии, о том, как сделать её еще оптимальнее и заставить служить в угоду вашей фирме. С истоков нашего основания компания воплощает в жизнь различные инновационные решения в отраслях коммуникаций для коммерческих структур и автоматизации телефонного обслуживания.

Начиная с 2006 года, компания специализируется на основании и индивидуальном подходе к каждому заказчику. Благодаря опыту компания предлагает клиентам комплексные подходы решений, которые составлены на базе специфики работы в разнообразных сферах.

Oktell — это лучшее функциональное решение и полных комплект инструментов для сотрудничества с клиентами: анкетирование (маркетинговые исследования), прием заказов, актуализация call-листов, виртуальный офис (ресепшн), продажи (телемаркетинг), горячая линия.

0

Подпишитесь на наши аккаунты в Яндекс Дзен, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Youtube, Instagram, Twitter, Pinterest. Будьте в курсе последних новостей!

Новости Recreativ

загрузка...

Реклама

Новости Oblivki

Новости Newshunter

Новости Gnezdo.ru

Последние материалы из раздела "Технологии"

Выбор редакции

Реклама

загрузка...